Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de junio de 2025
1. Términos y Condiciones de SMS
La inscripción móvil, el consentimiento SMS y los números de teléfono recopilados para fines de comunicación SMS no se compartirán con terceros o afiliados para fines de marketing.
- 1. Comunicación de Consentimiento SMS: La información (números de teléfono) obtenida como parte del proceso de consentimiento SMS no se compartirá con terceros para fines de marketing.
- 2. Tipos de Comunicaciones SMS: Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Dorraiz Insurance, puede recibir mensajes relacionados con lo siguiente: Atención al cliente, Notificaciones de cuenta, Alertas de fraude. Ejemplo: "Hola, este es un recordatorio amigable de su próxima cita con el Dr. [Nombre] en [Ubicación] el [Fecha] a las [Hora]. Puede responder STOP para cancelar los mensajes SMS de Dorraiz Insurance en cualquier momento."
- 3. Frecuencia de Mensajes: La frecuencia de mensajes puede variar dependiendo del tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir hasta 2 mensajes SMS por semana relacionados con sus citas.
- 4. Tarifas Potenciales para Mensajería SMS: Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo del plan de precios de su operador. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía nacional o internacionalmente.
- 5. Método de Inscripción: Puede inscribirse para recibir mensajes SMS de Dorraiz Insurance de las siguientes maneras: Al enviar un formulario en línea.
- 6. Método de Cancelación: Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda "STOP" a cualquier mensaje SMS que reciba. Alternativamente, puede contactarnos directamente para solicitar la eliminación de nuestra lista de mensajería.
- 7. Ayuda: Si está experimentando algún problema, puede responder con la palabra clave HELP. O puede obtener ayuda directamente de nosotros en https://www.dorraizinsurance.com/contact. Opciones Adicionales: Si no desea recibir mensajes SMS, puede elegir no marcar la casilla de consentimiento SMS en nuestros formularios.
- 8. Divulgaciones Estándar de Mensajería: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede cancelar en cualquier momento enviando "STOP". Para asistencia, envíe "HELP" o visite nuestras páginas de Política de Privacidad y Términos y Condiciones. La frecuencia de mensajes puede variar.
2. Introducción y Aceptación
Bienvenido a Dorraiz Insurance. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de seguros y sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
3. Descripción de Servicios
Dorraiz Insurance proporciona los siguientes servicios:
- Consultoría y asesoramiento en seguros ACA (Obamacare)
- Servicios de seguros Medicare (Partes A, B, C y D)
- Seguros de vida, dental y visión
- Comparación y análisis de planes de seguros
- Asistencia con inscripciones y renovaciones
- Soporte continuo y servicio al cliente
- Optimización de costos y análisis de subsidios
4. Elegibilidad y Licencias
Nuestros servicios están disponibles para residentes de los estados donde Daniel Orraiz mantiene licencias activas. Actualmente contamos con licencias en más de 20 estados de EE.UU.
5. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de cotización
- Notificar cambios en su situación que puedan afectar su cobertura
- Revisar cuidadosamente todos los documentos de póliza antes de firmar
- Pagar primas directamente a la aseguradora según los términos acordados
- Cumplir con todos los términos de su póliza
- Mantener la confidencialidad de la información de su cuenta
6. Limitaciones de Responsabilidad
Dorraiz Insurance actúa como intermediario entre usted y las compañías de seguros. Nuestras responsabilidades incluyen:
- Proporcionar información precisa sobre planes disponibles
- Asistir en la solicitud e inscripción
- Brindar soporte durante la vigencia de su póliza
- Mantener la confidencialidad de su información
Sin embargo, no somos responsables por:
- No somos responsables por decisiones de cobertura de las aseguradoras
- No garantizamos la aprobación de solicitudes
- No respondemos por cambios regulatorios o disponibilidad de planes
- Nuestra responsabilidad se limita a intermediación y asesoramiento
7. Privacidad y Confidencialidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad conforme a nuestra Política de Privacidad:
- Los números obtenidos para SMS no se comparten con terceros con fines de marketing
- Su información se usa exclusivamente para brindarle servicios de seguros
- Mantenemos estrictos estándares de confidencialidad
- Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables
8. Honorarios y Compensación
Nuestros servicios suelen ser gratuitos para el consumidor. Recibimos compensación de las aseguradoras, lo cual no afecta el costo de su prima.
9. Terminación de Servicios
Cualquiera de las partes puede terminar esta relación con notificación por escrito. Las pólizas vigentes continúan según sus propios términos.
10. Cumplimiento Legal
Operamos en cumplimiento total con:
- Regulaciones estatales de seguros
- Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA)
- Regulaciones de Medicare y Medicaid
- Leyes de protección al consumidor
- Requisitos de licencias profesionales
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación.
12. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos:
- Agente: Daniel Orraiz
- Email: info@dorraizinsurance.com
- Tel: (956) 302-1451 / (407) 785-9073
¿Preguntas sobre los Términos?
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, estamos aquí para ayudarle.